你的iPhone 7不能正常工作吗？别担心，你并不孤单。虽然iPhone 7是一款非常受欢迎的手机，但它和任何型号的手机一样都有自己的缺陷。最常见的是，iPhone 7用户报告的问题是电池寿命差，Touch ID问题，蓝牙性能不稳定，以及麦克风错误。幸运的是，这些问题中有许多可以快速简单地解决。当你需要诊断iPhone 7的问题时，你应该从这里开始。
修复几个常见的iPhone 7故障的方法之一是更新到最新的iOS版本。iOS 11修复了iOS 10.2和10.3.2下困扰手机的众多故障。其中一个问题是手机的电池寿命，这是在手机上使用iOS 10.2的用户普遍抱怨的一个问题。在旧的操作系统下，许多用户还发现手机应用程序本身意外崩溃，并发现Touch ID功能的性能问题。更新到iOS 11可能有助于解决这些问题，也可以改善你的蓝牙性能。（注意：一些用户在使用iOS 11时仍然遇到电池问题。如果你刚刚更新并遇到了电池寿命不佳的问题，请务必等待几天，让手机重新索引和缓存。如果电池寿命仍然是一个问题，你可能需要一个手机诊断解决方案）。
你可以采取另一个简单的步骤来纠正几个常见的iPhone 7性能问题，就是重新启动手机。重启可以成为解决诸如手机麦克风在没有警告的情况下切入和切出的问题的方法，也可能改善3D触摸或触摸识别的性能。
许多个别功能的问题与硬件故障或手机设计问题没有明确的关系。一个功能可能只是因为用户没有打开而无法工作。如果你已经尝试更新和重置，但仍然 遇到3D触摸功能的问题，请进入设置>通用>辅助功能>3D触摸，并仔细检查该功能是否真正被激活。你可以通过类似的过程来解决蓝牙问题，进入设置>通用>重置>重置网络设置，之后再尝试使用蓝牙。那些在更新到iOS 11后仍然遇到电池问题的人应该进入设置>电池 ，并检查使用最多电量的应用程序列表，看看你可以删除什么。
问题是：上述所有诊断步骤都是针对软件问题的。如果该步骤不能解决问题，那么你就知道自己遇到了硬件问题，需要进一步处理。如果没有合适的工具和技能，诊断 iPhone 硬件问题并不容易，因此寻求诊断程序的帮助是很有意义的。使用PhoneCheck's Mobile Diagnostics 程序等软件测试手机，诊断 iPhone 硬件错误或第三方篡改。如果你购买的是二手 iPhone 7，这一步尤其重要，但对于所有遇到问题的用户来说，这都是一个好主意。iPhone 7 无疑是一款令人印象深刻的手机，但所有这些雄心勃勃的功能都存在漏洞。幸运的是，只要你保持更新并熟悉设置菜单，这款用户友好型手机就能轻松解决大多数问题。如果您遇到无法轻松解决的问题，请考虑在退回或更换手机前进行诊断。这样既可以节省时间，又可以减轻自己解决所有 iPhone 问题的压力。
