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移动生命周期管理, MLM

什么是移动生命周期管理(MLM)?

无论您经营的是小型企业还是大型公司,移动设备(Android和iOS智能手机、笔记本电脑和平板电脑)都是提高运营效率不可或缺的工具。在当前的商业环境中,移动设备作为企业信息系统的重要组成部分,其功能、使用率和相关性都在不断提高。与大流行病之前不同的是,远程工作模式已成为大多数小企业和大公司可接受的首选模式。更多的远程办公意味着更多移动设备的采用。

远程设置的一个核心挑战是缺乏对移动设备的可见性和控制。从财务和企业角度来看,这可能会给企业带来严重的安全风险。适当的移动生命周期管理是确保员工和雇主的安全性和运营效率的一种方法。移动生命周期管理(MLM)允许贵公司的IT部门全面控制管理企业移动生态系统的整个生命周期,从采购到报废。

移动设备生命周期管理可帮助IT经理采用和配置正确的设备,更新软件和应用程序,并监控、跟踪和确保设备的整体安全性。因此,这是企业IT部门必须克服的关键障碍,以确保高效的工作流程,并使您在现代商业环境中保持领先地位。

如果您想知道移动设备生命周期管理的含义、工作原理以及对您的业务有何益处,我们的指南将为您解答这些问题以及更多。同时,作为面向二手设备经销商的最先进的处理解决方案,Phonecheck 认证套件是一个一体化的综合解决方案,可在数秒内对锁定、运营商和财务检查、20 多项诊断检查进行认证,并可同时对多达 10 台设备进行快速、可靠的擦除和 80pt 自动检查。

什么是移动生命周期管理?

移动生命周期管理(MLM)是一种集成解决方案,使企业和IT部门能够在从采购到报废的整个生命周期内有效管理移动环境的所有元素。这些元素包括移动设备(如智能手机、平板电脑、笔记本电脑、物联网组件等)、专有软件和其他硬件组件。MLM的目标是在需要的时候,将具有适当配置和应用的必要设备交到员工手中,而不受地点的限制。

根据企业的信息系统和运营框架,MLM解决方案涵盖流程、工具、政策和必要的后台程序,如技术支持、设备管理、物流运输和仓储。此外,它还包括实时功能测试、故障排除和维修服务。这些服务至关重要,尤其是当您管理一个远程团队时。

通常,移动设备生命周期管理包括以下活动:

最终,部署移动生命周期管理解决方案将提升团队效率,提高生产力,实现利润最大化。

移动生命周期管理与MDM有何不同?

移动设备管理(MDM)是一种解决方案,允许企业从单一集成平台管理其所有移动设备。这些解决方案以设备操作和优化为目标,从设备配置到软件更新、位置跟踪、监控和整体安全性。MDM处理移动设备及其底层框架。

只有在您采购了移动设备并根据公司风格、移动政策和信息系统进行配置后,MDM才会发挥作用。它们专注于终端保护和数据安全,而不包括其他关键服务,如运输、仓储、维修和报废。

另一方面,MLM提供完全集成的端到端解决方案,帮助企业管理从采购、部署到恢复和报废的设备初始阶段。MDM仅涵盖了设备整个生命周期所涉及流程的一小部分。因此,MDM只是MLM过程中的众多工具或步骤之一。

移动生命周期管理的重要性是什么?

COVID-19大流行的一个持久遗产是改变了我们的工作方式。在大流行期间,许多企业为了维持运营,必须过渡到远程工作。随后,企业高管意识到,这种过渡不会对生产力产生负面影响。这就意味着,全职现场工作并不是取得优异成绩的先决条件。因此,现在大多数企业已经长期采用混合工作模式。

混合模式结合了远程和现场两种方式。远程工作为员工提供了灵活性,是留住人才的关键。FlexJob的第10次年度调查显示,97%的员工希望获得某种形式的远程工作。鉴于这种模式的转变,企业需要一种切实可行的方法来保持远程员工的持续性和生产力。移动生命周期管理是确保公司可持续发展的一种方法。

部署MLM解决方案可消除影响远程工作人员工作效率的传统问题。这些问题包括有限的IT资产、错误配置、不正确的访问权限和丢失的应用程序。此外,您不必担心因设备性能问题和糟糕的最终用户体验而导致的长时间停机或员工不满。这主要与无法直接访问IT资产和服务的远程用户有关。

通过加强监督,您甚至可以在用户受到影响之前,主动纠正大多数可能妨碍功能和性能的问题。此外,这种监督还可防止恶意员工或网络行为者未经授权访问公司敏感数据,从而确保公司信息的安全和保护。

移动设备生命周期管理有哪些优势?

现在,您已经了解了部署MLM作为技术解决方案的重要性和相关性,让我们快速了解一下它将如何在短期和长期内为您的企业带来益处。

简化设备管理

MLM帮助企业简化设备管理,将所有关键活动整合到一个员工可随时随地访问的集成系统中。从采购到物流、安全、运输、保险和电子浪费等操作都被简化为一个高效的流程。这不仅节省了时间,还促进了团队成员之间的协作。由于团队效率的提高,生产率也随之提高。

简化您的会计和成本规划

当您在业务中部署生命周期管理解决方案时,您的会计和成本计划操作将变得更加高效和有效。MLM提供了一个基准参考,使硬件和软件采购以及仓库成本计算变得容易预测。此外,通过对公司移动设备的实时和全面监督或可视性,您可以制定更明智的采购计划,甚至更有效的预算。

改善员工入职体验

在入职培训期间,使用公司配发的移动设备对新员工进行培训并将其纳入公司的移动工作空间,可能需要安装与员工职责相关的必要软件或应用程序。随后,还必须授予新员工访问必要软件工具的权限,以便其高效履行职责。整个过程可能非常耗时,并可能分散IT团队的精力。

然而,部署MLM意味着发给新员工的标准设备将自动配置他们所需的所有企业设置和应用软件。当您交付预装了合适系统配置的员工个性化设备时,您的新员工可以无缝融入公司的工作空间。有了备用移动程序和环境,新员工无论身处何地,只要进入系统,就能立即融入并开始工作。这将带来独特的入职体验。

环境可持续发展

通过维修和有效利用旧设备,最大限度地减少新设备的购买,从而减少最终被填埋和污染自然环境的电子垃圾数量。

此外,您还间接地为减少环境退化做出了贡献,而环境退化是在开采用于制造关键设备部件的稀土元素时产生的。

此外,您还将为解决芯片短缺和供应链问题做出积极贡献。总之,您的公司将对环境更加负责,更具可持续性。

移动生命周期管理的步骤是什么?

从MLM开始时的设备采购和分配到设备生命周期结束时的设备报废,MLM解决方案包括八个按时间顺序排列的步骤,即

  1. 设备分配。在此步骤中,IT经理会激活新设备并进行注册。
  2. 运营商配置。在运营商配置中,您为设备分配网络运营商并注册SIM卡。它还包括重新签约和升级管理。
  3. 暂存。 在这里,您可以为已配置和注册的公司设备创建最终用户配置文件,随后在整个组织内部署相关应用程序和内容。
  4. 全国配送。 在这一阶段,您的核心职责是确保公司设备安全、及时地交付给每个最终用户,无论其位于何处。您可以利用适当的运输保险来保障安全。
  5. 最终用户服务。这包括为新用户准备欢迎套件、提供外围连接支持和必要的培训。
  6. 维修和升级。在这里,您需要识别、管理和修复故障设备。MLM解决方案必须能够排除故障并自动修复系统漏洞。
  7. 安全擦除和重新部署。 在此步骤中,您将清除旧设备中的企业数据,并重新利用旧的服务级别合同,供新的最终用户重新使用。
  8. 退役和处置。 这个周期的最后一步要求您擦拭报废设备,并以环保的方式进行处置。

利用Phonecheck 数据清除解决方案安全擦除移动设备

移动设备生命周期管理是确保公司敏感数据的安全和免受恶意行为者攻击的一种方法。遗憾的是,许多公司缺乏相关的专业技能、知识、规模和自动化工具,无法有效管理从采购、配置到报废的设备生命周期。

如果您可以使用低成本软件,同样保证个人或公司移动设备的安全,那该怎么办?这就是 Phonecheck就能解决这个问题。我们的企业数据清除 组件符合行业标准 ,可确保在公司设备退役或上市转售前安全清除公司敏感数据。此外,我们强大而高效的诊断 解决方案可让您在从公开市场购买二手移动设备之前对其进行建设性诊断。

完整的认证套件可为您提供一份设备历史 报告,表明所有设备的软件和硬件组件均处于完美的工作状态。作为IT经理,这样的证书让您有信心购买二手设备,而不必担心上当受骗或设备堵塞等问题。我们的软件解决方案优先考虑您在二手手机市场的安全。

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