如果你正在考虑是否给你的员工发放手机,在做出最终决定之前,显然有许多事情你必须权衡。一方面,推进向员工发放智能手机的计划有很好的理由。另一方面,也有很好的理由实施自带设备(BYOD)政策,允许工人为商业目的使用他们的个人电话。为了让你自己决定为你的公司采取哪条道路,这里看一下给员工发放智能手机或手机的优点和缺点,以及如果你最终决定走这条路,如何推出这些设备的指南: 兼容性是向工人分发手机的一个原因,而不是让他们使用自己的手机用于商业目的。当你选择运营商、手机制造商和型号以及操作系统时,你将拥有一定程度的控制,而这在BYOD政策下几乎是不可能的。有了更大的控制权,你将使你的IT部门更容易保护这些设备: 向员工发放智能手机或手机的问题之一是,已经拥有智能手机或手机的员工可能不喜欢无论走到哪里都要携带个人电话和商务电话。然而,这并不意味着你所有的员工都有手机。考虑到皮尤研究中心说,截至2016年11月,美国只有77%的成年人拥有一部智能手机。因此,虽然你不能确定你所有的工人都拥有自己的手机,但你可以确定他们中的大多数人都有。因此,在决定之前了解一下手机的普及率是有意义的。"降低成本(Pro): 如果你有一个BYOD策略,你可能会面临更高的成本,即你为你的工人用他们自己的手机进行的任何通话或工作报销。原因是你将为一些具有不同费率的计划埋单。由于有大量的运营商在争夺商业客户,发放公司电话意味着你有能力谈判出一个比宣传更好的费率。
更高的IT成本(反): 如果你有一个BYOD政策,你的员工将被要求维护他们自己的智能手机或手机。然而,如果你分发手机,你的公司将负责维护手机,并在它们发生故障时进行修理。你的IT部门的这种负担可能会推高成本。Round-the-clock-Availability(专业): 虽然公司应致力于为员工提供健康的工作和生活平衡,但有些工作需要员工全天候待命。如果你的企业是这种情况,分发公司电话可以更容易地确保员工在正常工作时间之外可以接听电话: 请记住,向员工发放电话并不是一劳永逸的事情。你可能每隔几年就需要升级硬件。技术和能力在不断变化,所以如果你希望你的员工能够有效地使用他们的电话,你需要确保在型号方面不会落后太多。大约83%的全球工人认为,技术创新使他们能够提高生产力,但过时的手机如果迟钝或性能不理想,就会削弱或消除这种生产力。根据你公司的规模和你的预算,追求一个需要每两年左右投资一批新手机的战略可能是不划算的:给你的员工提供智能手机或手机可以使他们更有责任感,因为你可以监控手机的使用方式。公司发放的手机可以很容易地监控语音和数据的使用,限制员工在手机上下载什么样的应用程序,以及更多。这可以鼓励透明度,并为你的企业提供更大的控制权,以控制工人如何使用公司的电话。然而,重要的是,对员工的移动设备监控要透明: 可以肯定的是,一些员工会对任何包括监控的政策感到不满。这就是为什么许多员工喜欢BYOD政策的原因之一。事实上,一项研究表明,当工人被允许在工作中使用自己的设备时,比使用公司发放的设备更有生产力: 给员工手机的另一个关键好处是,你的企业将有更大的控制权,通过包括要求一个强大的防病毒软件程序、定期更新以获得最新的软件、设备内容的常规备份、强密码和定期更改密码以及密码等措施来确保企业数据的安全。如果你决定支持这样做,你将需要一个计划,包括确定哪些工人需要智能手机或手机。重要的是要知道,虽然假设所有工人都会负责任地使用工作场所发放的手机是件好事,但情况并非总是如此。因此,正式的政策是有意义的,它提供了实用的指导方针,以管理公司提供给员工的智能手机和手机应该如何使用。
工作场所电话政策这里有一些实用的提示,应该是任何电话政策的一部分。要确保员工在获得公司发放的电话之前签署该政策。
作为你的电话政策的一部分,你还必须清楚地说明任何惩罚措施,从取消电话特权到可能的工作终止,如果违法行为严重到需要采取这种行动。
那么,你的企业应该给员工提供公司电话吗?底线是,这个决定由你决定。但正如你所看到的,有一些很好的理由去实施这样的策略。为了使其发挥作用,你需要制定明确的指导方针,使员工了解他们在公司电话方面的权利和责任。