随着远程工作的人比以往任何时候都要多,公司更加依赖移动设备来完成项目和完成工作。建立正确的移动设备管理系统是不可或缺的。这个过程可以帮助你的公司保持数据和设备的安全,避免黑客或其他可能造成金钱损失和业务中断的风险。
那么,你如何知道最适合你的软件和系统?本文将讨论移动设备管理对企业的重要性,它是如何工作的,以及你的企业可能如何实施它。
在现代企业中,使用智能手机、平板电脑、笔记本电脑和其他设备--无论是公司拥有的还是员工拥有的--都是必然的,特别是对于远程员工。你的公司需要一个移动设备管理系统来远程监控、管理和保护企业的智能手机、平板电脑和笔记本电脑,这是不可或缺的。
你的员工的移动设备可能使你的公司容易受到多种风险的影响--从恶意软件、网络钓鱼攻击和其他黑客攻击,到手机和笔记本电脑被盗或丢失。
一个移动设备管理计划可以帮助减轻这些风险。通常情况下,这个过程是使用第三方MDM软件实施的,以保证你的敏感业务数据和文件的安全。移动设备管理软件与如何使用这些设备的政策相结合,实时监测数据的使用情况,以及后端基础设施。
MDM与其他技术相关的安全实践相联系,包括移动应用管理、企业移动性管理和统一的端点管理。
越来越多的人转向自带设备(BYOD)。员工使用他们的个人设备与公司网络和系统连接,以访问您企业的潜在机密信息。移动设备管理更多关注的是提供给员工的公司自有设备的安全,而对于BYOD,雇主转向移动应用管理,只管理和控制员工个人设备上的特定商业应用。
MDM和MAM都是属于企业移动性管理的范畴,也被称为EMM。同时,UEM更侧重于管理端点安全,包括笔记本电脑、移动电话、个人电脑、打印机,甚至可穿戴设备。
近年来,远程工作已成为常态。在美国,超过470万人至少有一半的时间是在远程环境下工作。这意味着员工使用手机、平板电脑或个人电脑和笔记本电脑(包括苹果和Windows产品)等设备在办公室外工作,并与他们的雇主和同事保持联系。
由于这些设备可能提供对关键和敏感业务信息的访问,如果这些设备被盗、丢失或被黑客攻击,公司就会面临安全风险。一项研究显示,在接受调查的组织中,有20%的远程员工造成了某种类型的安全漏洞。
拥有一个移动设备管理计划可以让你监控员工的便携设备,并保留对机密数据和信息的控制。公司需要建立一个MDM政策来统一管理这些设备的安全--同时允许用户有一些灵活性,并尽量减少对网络钓鱼、恶意软件和其他网络安全威胁的脆弱性。
一个强大的MDM计划还可以通过降低IT资源的成本,以及与运营商服务相关的费用来为你的公司节省资金。据估计,平均而言,公司在制定移动设备管理计划的第一年, 每1000台设备可以 节省21,220美元。在实施MDM政策的第二年,这些节约又增加了10,610美元,第三年后又增加了2,120美元。这就是三年内184%的投资回报。
MDM软件是一个公司的移动设备管理方法的关键部分,但它的作用还不止于此。你公司的IT安全政策与MDM携手并进。
你公司的MDM软件可以用来保护设备本身及其应用、数据和内容。此外,该软件还可以用来跟踪库存,远程维护和配置设备,管理应用程序和数据,并监控设备的使用情况。
政策创建和执行也是您的MDM平台的重要组成部分。通过创建标准化的设备管理政策,你可以领先于任何潜在的安全威胁,并在员工的设备被黑客攻击、丢失或被盗时迅速采取行动。如果你有一个庞大的员工团队需要保护和监控设备,拥有一个统一的政策使你的IT部门更容易。
通过MDM,你的公司将为员工提供一个工作设备,或者让他们的个人设备根据他们的角色访问商业应用程序、你的企业网络、企业数据和公司电子邮件。
你公司的MDM软件和已建立的管理控制台让你的IT管理员访问管理功能,通过这些注册的设备轻松监测你公司的数据是否被泄露 - 以及你的员工如何使用他们的手机、笔记本电脑和平板电脑。有了你们公司的MDM工具,如果出现漏洞,你们可以做任何事情,从远程擦除设备上的所有重要业务数据到排除小问题。
一旦你的企业制定了移动设备管理计划,你就需要实施它。以下是你的公司应该采取的一些步骤。
首先,你需要建立你的MDM服务器,用来向远程设备发送命令,以及一个客户端组件,它被安装并在这些设备上运行。客户端接收并执行由服务器分发的命令。
虽然你的服务器和客户端组件可能来自同一个供应商,但情况不一定是这样。你也可以从多个供应商那里购买这些组件。
接下来,你将使用你的服务器在空中发送的命令实现你的中央远程管理系统。
一个管理员--无论是在移动运营商、企业IT数据中心,还是使用手机OEM--都应该被指派来监控数据和设备的使用情况,并准备在出现任何问题时更新或配置设备组。
如果出现任何数据泄露,通过一个拥有专门团队的中心位置监测和解决MDM需求,有助于简化流程。
当涉及到连接到你公司设备管理系统软件平台的终端用户设备时,你可以使用为每个特定设备设计的即插即用数据服务。这允许你自动检测连接到你企业网络的任何设备,因此你可以持续监测和管理它们。
这个自动化过程使你能够轻松地跟踪你网络上的所有设备。它保留了它们的历史记录,并以每秒高达50个空中设置更新文件的速度向所有允许和订阅的设备传输设置。
当你为你的公司创建一个移动设备管理平台时,这里有一些最佳实践需要考虑。
一些公司选择了自带设备的解决方案,员工使用他们的个人设备进行工作活动,而不是使用公司发放的手机(包括安卓和苹果手机)、平板电脑或电脑(无论是MacOS还是其他操作系统)。员工往往更喜欢自带设备。
一项研究显示, 78%的工人认为只使用一个移动设备对平衡他们的个人和职业生活很有帮助。49%的人在回答另一项调查时说,工作时使用自己的设备可以提高他们的工作效率。
好消息是,在提高生产力的基础上,你还在硬件和软件上花费更少的钱。坏消息是,由于个人设备更难管理,BYOD使你的公司面临更多数据丢失和泄漏的风险。
虽然你可以定期监测公司拥有的设备,并要求这些设备使用备份软件、防病毒软件和特定的密码政策,但当你谈论一个工人的个人手机或其他移动设备时,这就比较困难。
然而,你可以制定一些准则,你的企业可以采取一些行动,以帮助减轻自带设备的风险。以下是一些关于自带设备解决方案的最佳实践。
在为公司考虑设备管理解决方案时,请考虑购买通过Phonecheck 认证并附带设备历史报告的设备。如果您要大规模管理公司的设备库存,我们的完全集成平台提供完整的认证套件,可对任何使用过的设备进行背景检查,让您了解设备是否丢失或被盗、是否已付清费用、是否锁定到特定运营商等。
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